是否應該裁員與漲價(jià)？曼聯(lián)新政的辯護與反對

1.序言：曼聯(lián)想“撥亂反正”，必須裁員

自從2024年開(kāi)始，曼聯(lián)新老板拉特克裡夫就因為一系列的裁員和漲價(jià)行為而成為瞭輿論中心的眾矢之的。許多人認為“拉爵爺”的做法將會(huì )把曼聯(lián)引入新一輪危機，這種輿論使得曼聯(lián)越來(lái)越成為瞭一個(gè)足壇的“笑料”。再加上曼聯(lián)在本賽季競技成績(jì)突破歷史下限，“拉爵爺”的行為更像是一種“降本增笑”。

但是，如果我們真的通過(guò)理性去考慮曼聯(lián)現在的問(wèn)題，就同時(shí)會(huì )意識到，雖然“拉爵爺”采取的手段或許不妥、或許有待改變，但是大規模裁員與門(mén)票漲價(jià)，一定是曼聯(lián)現在必須做的事情。

曼聯(lián)必須改革

2.曼聯(lián)現狀：英超數量最多的工作人員和最低的工作效率

根據英國知名媒體《每日郵報》的披露，曼聯(lián)的工作人員數量是全英超最多的，多達1100人。而工作人員數量第二的利物浦隻有不到1000人，第三名切爾西隻有700餘人。曼聯(lián)規模龐大的辦公室甚至不足以給所有員工提供工位，以至於很多員工不得不居傢工作。

與其說(shuō)曼聯(lián)是一傢傳統足球俱樂(lè )部，不如說(shuō)它是一傢業(yè)績(jì)下滑、效益衰退的臃腫不堪的大型公司。曼聯(lián)管理層面對著(zhù)比其他俱樂(lè )部更嚴峻的問(wèn)題——他們除瞭要考慮傳統俱樂(lè )部的競技問(wèn)題、發(fā)展問(wèn)題外，還需要額外想辦法解決曼聯(lián)的“大公司病”。

客觀(guān)來(lái)說(shuō)，拉特克裡夫面對的挑戰遠高於其他俱樂(lè )部

對於拉特克裡夫這種傳統企業(yè)傢來(lái)說(shuō)，裁員是解決“大公司病”的路徑依賴(lài)。但是在曼聯(lián)裁員是否正確呢？筆者認為應該分三方面來(lái)看。

首先，曼聯(lián)的工作人員規模遠遠超過(guò)瞭一支足球俱樂(lè )部的正常人員架構，並且其中許多職位是伍德沃德時(shí)代引進(jìn)的非足球職務(wù)，那麼裁掉這些對球隊發(fā)展“缺少作用”的崗位是有必然性的。

其次，曼聯(lián)工作人員或許缺少具有競爭力的工作態(tài)度。根據《衛報》在去年5月的一篇報道，許多曼聯(lián)員工在2024年還不願意回到辦公室上班，他們想要把“居傢辦公”這樣一個(gè)特殊時(shí)期的臨時(shí)性政策作為曼聯(lián)的常規政策堅持下去。那麼裁掉這些缺少競爭性態(tài)度的員工，符合拉特克裡夫的傳統企業(yè)傢思路。

最後，曼聯(lián)雖然一口氣裁員瞭1/4，但是這意味著(zhù)曼聯(lián)依然還有800多名員工，曼聯(lián)的工作人員數量依然排在英超第二。

老特拉福德的工作人員確實(shí)過(guò)於臃腫

3.球探部門(mén)變革：迅速現代化

除瞭裁掉傳統工作人員外，拉特克裡夫更是將“砍刀”砍向瞭曼聯(lián)的球探部門(mén)。這令許多旁觀(guān)者心生不忿——你曼聯(lián)的引援效果都爛成這個(gè)樣子瞭，竟然還砍球探部門(mén)？

事實(shí)上，曼聯(lián)引援效果糟糕，或許就是因為之前格雷澤時(shí)代的球探部門(mén)過(guò)度臃腫和無(wú)能。

穆裡尼奧曾公開(kāi)指責曼聯(lián)球探部門(mén)“大卻無(wú)用”

大傢都嘲笑曼聯(lián)的引援糟糕，但是卻沒(méi)有發(fā)現，曼聯(lián)的球探規模一直處於領(lǐng)先地位。穆裡尼奧和索爾斯克亞時(shí)代，曼聯(lián)球探部門(mén)有接近60名工作人員，隨著(zhù)朗尼克和騰哈赫先後執教，現在的曼聯(lián)球探部門(mén)更是多達80人。

據《泰晤士報》的披露，穆裡尼奧就曾經(jīng)多次向曼聯(lián)高層表達改革球探部門(mén)的意願，認為曼聯(lián)的球探部門(mén)“臃腫而無(wú)用”。但伍德沃德當然沒(méi)有聽(tīng)他的，反而持續擴大球探規模。

伍德沃德時(shí)代曼聯(lián)盲目擴大球探規模

伍德沃德的這種行為或許是因為他沒(méi)有足球總監協(xié)助而缺少底氣，因此需要用一個(gè)龐大的球探部門(mén)為自己壯膽。但是事實(shí)證明這種行為並沒(méi)有如他所想的那樣幫助到曼聯(lián)。

索爾斯克亞執教後，依然沒(méi)辦法解決球探部門(mén)的臃腫問(wèn)題，他幹脆直接聘請球隊工作人員西蒙·威爾斯組建瞭私人球探團隊，直接繞過(guò)俱樂(lè )部的球探部門(mén)進(jìn)行球員探查工作。

索帥的私人球探團隊為俱樂(lè )部引援立下瞭功勞，B費和賴(lài)斯都是索爾斯克亞的私人球探團隊考察後推薦給俱樂(lè )部的——當然，俱樂(lè )部最後一直到騰哈赫上位都沒(méi)有簽下賴(lài)斯。

索爾斯克亞不得不組建私人球探團隊

除瞭球探部門(mén)裁員外，拉特克裡夫還有一個(gè)關(guān)鍵政策是球隊引援體系的現代化。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代引發(fā)瞭足球體系的數據化變革，在現代化足球體系裡面，傳統的球探部門(mén)的地位漸漸下降，其許多職能逐漸被現代化數據分析團隊取代。因此，組建並加強數據團隊工作一直是當代豪門(mén)俱樂(lè )部以及想要榮升豪門(mén)行列的中上遊俱樂(lè )部的重中之重。

利物浦、曼城、佈萊頓、阿森納、維拉都是引援體系數據化的典范球隊。但是在這方面，曼聯(lián)無(wú)疑掉隊瞭。

利物浦的愛(ài)德華茲是利用數據部門(mén)進(jìn)行引援工作的翹楚

曼聯(lián)的數據部門(mén)規模很小，根本無(wú)法與數據化水平高的利物浦和曼城相比。拉特克裡夫甚至幹脆地批評曼聯(lián)數據化部門(mén)“停留在20世紀水平”（援引TA 2025年2月12日報道原話(huà)）。

不僅規模小，在拉特克裡夫入主之前，格雷澤組建的管理層甚至根本對數據團隊缺少重視，曼聯(lián)的第一任足球數據主管多米尼克·喬丹甚至直到2022年才入職。而此時(shí)，競爭對手利物浦早在幾年前就已經(jīng)成功地通過(guò)數據部門(mén)引進(jìn)瞭馬內、范戴克、若塔等關(guān)鍵球員。

愛(ài)德華茲是英超首位倡導數據化的經(jīng)理人，並取得瞭巨大成功

甚至利物浦在2019年歐冠賽場(chǎng)奇跡逆轉巴塞羅那的比賽背後，也有數據團隊經(jīng)過(guò)模型分析後，協(xié)助教練團隊制定角球戰術(shù)的功勞。

彼時(shí)，當利物浦的數據分析團隊裡已經(jīng)擁有劍橋大學(xué)物理學(xué)博士格雷厄姆、哈佛大學(xué)高能物理學(xué)博士斯皮爾曼、天體物理學(xué)博士蒂姆·瓦斯基特以及數學(xué)天才達菲德·斯蒂爾等人才之時(shí)，曼聯(lián)的數據分析部門(mén)甚至還沒(méi)有任命第一任主管。

曼聯(lián)準備加速推進(jìn)數據化建設

拉特克裡夫組建的以曾在巴薩與曼城任職的貝拉達為核心的足球管理團隊非常清楚足球數據化的重要性。於是在裁撤臃腫球探團隊的同時(shí)，曼聯(lián)將更多的投資放在瞭新的數據分析部門(mén)中。

如今的曼聯(lián)已經(jīng)與曼徹斯特城市大學(xué)體育研究所達成合作，通過(guò)這種“校企合作”，來(lái)推動(dòng)數據部門(mén)的迅速發(fā)展。本賽季的四名新援烏加特、迭戈·萊昂、埃登·海文以及多古，背後都有新數據團隊的分析做引援支撐。

不過(guò)，各個(gè)媒體喜歡聚焦曼聯(lián)對球探部門(mén)的裁撤，而曼聯(lián)對數據團隊的建設卻鮮少有人報道……

4.球票上漲——直面球迷與壓力

除瞭辦公室職員和球探部門(mén)之外，拉特克裡夫還把改革的“大刀”砍向球迷，他宣佈曼聯(lián)賽季剩餘比賽的會(huì )員特惠門(mén)票將升到66英鎊起步。

這種漲價(jià)行為自然觸怒瞭大多數球迷文化社區的球迷。但這項政策並不是單方面的“弊政”，它存在一定的邏輯性。

曼聯(lián)即使在統治英超的時(shí)代，門(mén)票價(jià)格也以“低廉”著(zhù)稱(chēng)

在弗格森時(shí)代，曼聯(lián)的球票價(jià)格一直以“低廉”著(zhù)稱(chēng)。弗格森退休後，曼聯(lián)的球票價(jià)格也依然隻處於中低價(jià)位（英超10名左右），在傳統豪門(mén)裡，價(jià)格僅高於“紅軍”利物浦，而遠遠低於切爾西、阿森納等球隊。

而且，盡管曼聯(lián)大幅度漲價(jià)，票價(jià)也依然低於切爾西、阿森納、熱刺等其他豪門(mén)。

TA曾經(jīng)公佈的英超俱樂(lè )部門(mén)票價(jià)格排名

近些年，英超整體也步入瞭一個(gè)漲價(jià)潮，即使本身就身處票價(jià)最貴行列的幾支倫敦球隊也依然在持續漲價(jià)，因此曼聯(lián)的漲價(jià)行為也隻能被視為一種普遍性市場(chǎng)行為，而不是特殊政策。

隻不過(guò)，曼聯(lián)的漲價(jià)時(shí)機太差瞭——在成績(jì)最差的時(shí)候漲價(jià)，這顯然不符合球迷文化的常理。再加上重回爭冠行列的老對手利物浦依然堅持低價(jià)政策（尤其是利物浦官方在本賽季收到球迷抵制漲價(jià)的公開(kāi)信後宣佈不再漲價(jià)），曼聯(lián)球迷自然而然地感受到瞭落差。拉特克裡夫必然因此成為被普遍指責的對象。

另外插一句題外話(huà)，當我國的利物浦球迷因為芬威集團的接近於無(wú)的引援投入而指責的時(shí)候，或許享受瞭極低票價(jià)和對話(huà)誠意的利物浦當地球迷對芬威集團有著(zhù)和我們完全不一樣的態(tài)度。

利物浦堅持低價(jià)政策，並且回應球迷公開(kāi)信停止漲價(jià)行為

5.背影：矛盾深深、輿論重重

從整體上客觀(guān)來(lái)看，應該認為曼聯(lián)的改革措施是具有合理性的，甚至許多決斷是準確的。但是這並不意味著(zhù)拉特克裡夫有理由拒絕各方面的批評。

拉特克裡夫在被普遍認為應該放手騰哈赫的時(shí)候選擇續約，又在賽季中途換帥，直接造成瞭2000萬(wàn)英鎊的虧損。他花錢(qián)支付違約金而任命瞭阿什沃斯，又花錢(qián)支付違約金將其解雇。

圖中右側為傑基·凱

拉特克裡夫令人震驚地解雇瞭傑基· 凱——這位運營(yíng)主管為曼聯(lián)工作瞭接近30年，親眼見(jiàn)證曼聯(lián)兩次登上歐洲之巔，她被認為是“曼聯(lián)這臺機器的潤滑油”在更衣室內飽受好評。這份解雇通知使得曼聯(lián)全員“士氣大跌”。

拉特克裡夫無(wú)情地收回瞭弗格森的大使合同，同時(shí)降低瞭羅佈森、埃爾文、安迪科爾等名宿的大使薪資，同時(shí)甚至砍掉瞭許多被認為是基本待遇的福利金。這種大刀闊斧的激進(jìn)變革在短期內一定會(huì )造成恐慌、緊張和混亂失序。

拉特克裡夫對待弗格森的手段堪稱(chēng)“驅逐”

拉特克裡夫在面對各種問(wèn)題時(shí)，呈現出瞭猶豫矛盾、人情淡薄的弱點(diǎn)。前者導致曼聯(lián)受到直接經(jīng)濟損失，後者則直接損害瞭曼聯(lián)前三十年建立起來(lái)的球迷社區文化。

再加上拉特克裡夫在涉足體育領(lǐng)域之前就已經(jīng)因為許多負面新聞在英國資本市場(chǎng)上“毀譽(yù)參半”。所以他對球隊的種種措施也自然讓他自己背負瞭“新吸血鬼”的標簽。

曼聯(lián)現階段需要靠阿莫林豪賭

俗言道：“競技體育，菜是原罪”。事實(shí)也確實(shí)如此。如果戰績(jì)尚佳，那麼俱樂(lè )部高層的任何或對或錯的爭議性政策都會(huì )被輿論忽視；而戰績(jì)一旦下滑，俱樂(lè )部的任何決策都一定會(huì )受到各方面的非議和批評。

芬威集團曾經(jīng)任命邁克爾-歐文這樣一位被利物浦球迷斥為“叛徒”的球員擔任利物浦全球形象大使。但是，因為芬威集團時(shí)代，利物浦先後奪得歐冠冠軍和英超冠軍，這項舉措便並沒(méi)有受到過(guò)度的批評。我們可以試想一下，如果現在的曼聯(lián)也搞出這樣一個(gè)政策，那麼將會(huì )遇到怎樣的輿論局面？

邁克爾·歐文在2016年被任命為利物浦首任全球形象大使

所以，雖然我們可以提出許多為曼聯(lián)政策辯護的理由，但這些理由唯一的作用在於幫助讀者朋友理解曼聯(lián)變革的邏輯，它們並不能成為避免拉特克裡夫受批的借口。

從某種程度上說(shuō)，阿莫林在球場(chǎng)的直接競技成績(jì)將會(huì )成為拉特克裡夫逆轉風(fēng)評的最大機會(huì )。曼聯(lián)本賽季必須竭盡全力奪得足總杯和歐聯(lián)杯中的其中一座獎杯以獲得殺入下賽季歐戰的資格。如若不能，經(jīng)過(guò)夏窗引援的曼聯(lián)就必須在下賽季全力殺入前四，否則，已經(jīng)進(jìn)入虧損狀態(tài)的曼聯(lián)將大概率跌入一個(gè)難以翻身的惡性循環(huán)。

至於曼聯(lián)的未來(lái)，沒(méi)有人能說(shuō)得準，這是上天才知道的事情。

不過(guò)我們能夠百分之一百確定的是，等到賽季末的時(shí)候，阿莫林一定會(huì )和當初的穆裡尼奧和索爾斯克亞一樣，頭生白發(fā)、臉富滄桑。

參考資料：

[1] 英媒：曼聯(lián)球探團隊將大規模裁員，俱樂(lè )部將以數據分析球員為核心. . 2025年2月16日.

[2] Mark Critchley. Is Manchester United’s data department ‘last century’- and how should it change?. The Athletic. 2025年2月12日.

[3] 郵報：曼聯(lián)員工數量英超最多，拉特克利夫接手後計劃裁員. . 2023年12月21日.

[4] TA列英超球隊票價(jià)排名：切爾西240磅最貴，頭尾相差五倍多. . 2023年8月24日.

[5] 球知狗. 利物浦強大的數據分析團隊是如何幫助克洛普實(shí)現復興的？. 2020年6月29日.

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